Omgaan met passieve agressie

Je merkt passief agressief gedrag niet onmiddellijk op

Het verzet kan zich uiten in insinuaties, verwarrende en tegenstrijdige boodschappen, negeren, tegenwerken of nalaten dingen te doen. Soms wordt passief agressief gedrag bewust ingezet om een ander te kwetsen of te schaden en tegelijk zelf buiten schot te blijven.

Een collega of iemand van je doelgroep:

• lijkt je niet te horen of te begrijpen;
• treuzelt;
• geeft bepaalde informatie niet door;
• komt te laat op belangrijke momenten;
• vergeet dingen;
• laat dingen per ongeluk mislukken.

Het kan allemaal wel een keer voorvallen. Maar als je dit regelmatig ondervindt, is het erg frustrerend. Want de ander werkt niet openlijk tegen en heeft steeds een uitleg klaar.

Je kan moeilijk aantonen dat het om opzettelijke sabotage gaat. "Oh, daar was ik me niet van bewust’, ‘oh, dat was niet mijn bedoeling" of "Ik ben het totaal vergeten."

Zo maait de ander je telkens het gras onder je voeten weg.

Hoe reageer je op passief agressief gedrag?

Breng het terugkerend patroon van stil verzet aan het licht. Gebruik daarbij een ik-boodschap.

• Benoem het gedrag of het gedragspatroon zo concreet mogelijk en duid daarbij het verschil tussen woorden en daden: "Ik hoor je zeggen dat … en ik merk/ik zie dat… Dit is al x keer gebeurd. Besef je dat?"

• Geef aan welk effect dit gedrag heeft op jou: "Dat heeft voor mij het gevolg dat ..."
• Interpreteer tegelijk non-verbale signalen: gekruiste armen, een voet die naar een deur wijst, … duiden op weerstand. Benoem wat je ziet.
• Zeg wat je wil of verwacht

In het begin kan je nog vragen naar de oorzaken of je hulp aanbieden.

Maar eens het terugkerend patroon duidelijk is, ga je er beter vanuit dat de persoon zich niet aan zijn beloften zal houden. Stel je assertief op. Laat weten wat de grenzen en de consequenties zijn.

• Stel de ander voor een keuze. Maak hem verantwoordelijk voor zijn eigen daden.
• Voer de consequentie zo nodig uit.

Herken je bij jezelf passief agressieve gedrag?

Probeer te begrijpen waarom je je op deze manier gedraagt en waarom je op deze manier reageert.

• Welke frustratie of kwaadheid zit hier achter?
• Wat zegt dat over wat jij wil, belangrijk en waardevol vindt?

Wees assertief , zeg wat je dwarszit.