Pesten op het werk

Zo herken je pesten op het werk

Pesten kan je herkennen aan volgende kenmerken:

• Pestgedrag is systematisch, zich herhalend negatief gedrag.
• In tegenstelling tot plagen heeft pesten de expliciete bedoeling om te kwetsen.
• Het slachtoffer wordt schade berokkend door de pesters.
• Bij pesten is er sprake van een ongelijke machtsbalans. Pesters kiezen een slachtoffer uit dat in hun ogen ‘zwakker’ is.

Pesten kan zich uiten op verschillende manieren:

• Je collega’s kunnen je isoleren door je te negeren, niet uit te nodigen op vergaderingen, belangrijke info achter te houden, …
• Je collega’s kunnen je verhinderen in je werk door je systematisch te onderbreken, …
• Je collega’s kunnen je persoonlijk functioneren aantasten door je te kleineren, voor schut te zetten, roddels te verspreiden, je te intimideren, ...

Deze officiële definitie kan je opnemen in het arbeidscontract:

Link met beleid psychosociale risico’s en welzijnswet

Elke werkgever heeft een belangrijke verantwoordelijkheid op het vlak van veiligheid, gezondheid en welzijn van zijn medewerkers. Hij is wettelijk verplicht om specifiek de psychosociale risico’s op de werkvloer te evalueren en preventiemaatregelen te nemen.

Hieronder vallen zowel stressgerelateerde problemen zoals burn-out als (seksueel) grensoverschrijdend gedrag, geweld en pesterijen. Leidinggevenden spelen dus een cruciale rol in de aanpak en het voorkomen van grensoverschrijdend gedrag.

Niet alles wat misgaat tussen mensen is pesten

Niet elk conflict, niet elke plagerij is pesten. Bij een conflict is er vaak geen sprake van een machtsonevenwicht. Het negatief gedrag blijft niet duren of er worden excuses aangeboden. Het viseren van één persoon is er niet bij.

Als er voldoende respectvol met elkaar wordt omgegaan kunnen conflicten zelfs verandering en vernieuwing teweeg brengen. Als het echter de bedoeling is om iemand doelbewust te schaden zodat deze zich minder voelt dan de anderen, dan is er sprake van pesten.