Wakker dit aan vanuit een noodzaak

Zo kan bijvoorbeeld een ingrijpend incident enkele medewerkers wakker schudden en hevige emoties bij hen losmaken: "Dit willen we niet, dit is bedreigend, er moet iets gebeuren!"

Pak die emoties op en hanteer ze. Ook al laaien spanning, frustratie, hoge verwachtingen, eisen en meningsverschillen op. De kern is dat die felle reacties aangeven dat grensoverschrijdend gedrag hen raakt en dat mensen bepaalde dingen belangrijk vinden en bepaalde zaken anders willen.

Wat dat precies is, moet nu naar boven komen. Maak daar tijd en ruimte voor. Buig negatieve emoties positief om. Kijk welke behoeften, waarden en verlangens erachter zitten. Bundel ze. Zo kom je samen in beweging.

Natuurlijk hoef je niet te wachten op een crisis om emoties los te krijgen. Liefst niet. Wees het voor.

Stimuleer de behoefte, en zo de wil tot veranderen bewust. Doe dit bijvoorbeeld door grensoverschrijdend gedrag en de gevolgen ervan binnen je sector en binnen je eigen organisatie in kaart te brengen. Breng er verslag over uit en zet een discussie in gang. Interactie en discussie roepen vanzelf verlangens op.

Methodieken om grensoverschrijdend gedrag, eigen grenzen en teamgrenzen bespreekbaar te maken, helpen je hierbij.

De stap ‘Weten’ is de volgende stap die je zet als je een beleid rond grensoverschrijdend gedrag wil ontwikkelen. Met deze stap wakker je ook de stap van het ‘Willen’ aan. Met feiten, cijfers en getuigenissen maak je zichtbaar en voelbaar dat het nodig is om te veranderen.

Een beleid rond grenzen kan ook starten vanuit een droom

Stel: je droomt er samen van om een aantrekkelijke organisatie te zijn die bekend staat om haar kwaliteitsvol aanbod en haar zorg voor het welzijn en de veiligheid van personeel en doelgroep.

De intentie om aandacht te geven aan integriteit en grenzen is dan geen reactie op aanwezig grensoverschrijdend gedrag of op gevoelens van onveiligheid. Hier kies je als organisatie voor een positief doel in de toekomst. Door aan dat doel te werken verminder je automatisch de kans op grensoverschrijdend gedrag in je organisatie.

'Willen' heeft te maken met zin en goesting hebben. Zorg dat je een beeld hebt van waar je naartoe wilt en wat je wilt bereiken. En niet alleen van wat je wilt vermijden.

Een positieve en concrete droom, uitgedrukt in een visie is een krachtige aanvulling op de gevoelens van noodzaak.