Checklist: eerste opvang

Geef praktische hulp

• Zorg voor comfort: bied een drankje aan, een deken, een comfortabele plek.
• Ga met de getroffenen naar de EHBO post, arts, spoedopname of zorgcentrum seksueel geweld.
• Registreer het incident samen met de getroffene.
• Bestaat de mogelijkheid dat het slachtoffer naar huis kan? Laat het slachtoffer zelf beslissen of men naar huis wil.. Wil de persoon blijven? Vraag wat daarvoor nodig is.
• Mobiliseer het sociale netwerk van de getroffene.

Geef advies en informatie over

• de toestand van andere betrokken partijen;
• welke stappen er nog worden gezet: aangifte bij de politie en verzekering? Ondersteun indien nodig;
• wat er gebeurt met diegene die het grensoverschrijdend gedrag stelt;
• nazorggesprekken als jouw organisatie dit aanbiedt. Maak afspraken over hoe en wanneer je de getroffenen contacteert voor het eerste nazorggesprek;

Wees zuinig met je informatie, de getroffene heeft al veel aan het hoofd waardoor het moeilijk is veel informatie op te nemen.

Geef emotionele ondersteuning

• Zeg dat dit gesprek in alle vertrouwelijkheid wordt behandeld.
• Bied steun, troost, begrip, rust en warmte.
• Laat de getroffenen het verhaal doen, forceer geen gesprek: laat de getroffene vertellen als die dat wil en kan.
• Praat of vraag niet te veel. Zoek niet naar oorzaken, wroet niet in gevoelens.
• Minimaliseer, evalueer en veroordeel niet
• Geef informatie over stressreacties als ze door de getroffene worden benoemd. Bijvoorbeeld: slecht slapen, herbeleving, angst, trillen, verdoving, boosheid, een onwezenlijk gevoel,…. Vertel dat dit normale reacties zijn op een abnormale gebeurtenis en dat ze meestal weer verdwijnen.